นโยบายความเป็นส่วนตัว

Privacy Policy

นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy)

บริษัท รักษาความปลอดภัย เอ็ม แอนด์ เอ จำกัด ("บริษัท", "เรา", "พวกเรา" หรือ "ของเรา") ตระหนักถึงความสำคัญของการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่เข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์และใช้บริการของเรา นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อแจ้งให้ท่านทราบถึงวิธีการที่เรารวบรวม จัดเก็บ ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน รวมถึงสิทธิที่ท่านมีในฐานะเจ้าของข้อมูล กรุณาอ่านและทำความเข้าใจนโยบายนี้อย่างละเอียด

1. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม

ในการให้บริการและดำเนินการเว็บไซต์ เราอาจทำการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านหลายประเภท ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง:

  • ข้อมูลระบุตัวตน: เช่น ชื่อ นามสกุล หมายเลขบัตรประจำตัวประชาชน รูปถ่าย (รวมถึงภาพจากกล้องวงจรปิด CCTV หากท่านเข้ามาติดต่อที่สำนักงานหรือพื้นที่ที่เราดูแล)
  • ข้อมูลการติดต่อ: เช่น หมายเลขโทรศัพท์ (ตัวอย่างเช่น 02-732-9217) ที่อยู่ไปรษณีย์ ที่อยู่อีเมล (เช่น info@mandaguard.com) และข้อมูลบัญชีโซเชียลมีเดีย
  • ข้อมูลทางเทคนิค: เช่น หมายเลข IP Address, ประเภทของเบราว์เซอร์, การตั้งค่าเขตเวลา, ข้อมูลคุกกี้ (Cookies) และข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์
  • ข้อมูลเกี่ยวกับการใช้บริการ: เช่น ประวัติการติดต่อสอบถาม ข้อมูลการขอใบเสนอราคา และข้อเสนอแนะต่างๆ

2. วัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูล

เราจะนำข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปใช้ตามวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

  • เพื่อดำเนินการตามคำขอของท่าน เช่น การให้ข้อมูลเกี่ยวกับบริการพนักงานรักษาความปลอดภัย การจัดทำใบเสนอราคา หรือการประเมินพื้นที่
  • เพื่อการติดต่อสื่อสารและตอบข้อซักถามต่างๆ ที่ท่านส่งมายังบริษัท
  • เพื่อปรับปรุงและพัฒนาคุณภาพการให้บริการและประสิทธิภาพของเว็บไซต์
  • เพื่อการรักษาความปลอดภัยของพื้นที่ ข้อมูล และทรัพย์สินของบริษัทและลูกค้าของเรา
  • เพื่อปฏิบัติตามข้อบังคับและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง รวมถึงการดำเนินการทางกฎหมายหากจำเป็น

3. ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล (PDPA)

การเก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจะดำเนินการภายใต้ฐานทางกฎหมายดังนี้:

  • ฐานความยินยอม (Consent): ในกรณีที่จำเป็นต้องขอความยินยอมจากท่านโดยชัดแจ้ง เช่น การส่งข้อมูลข่าวสารทางการตลาด
  • ฐานสัญญา (Contract): เพื่อดำเนินการตามคำขอของท่านก่อนเข้าทำสัญญา หรือเพื่อปฏิบัติตามสัญญาการให้บริการรักษาความปลอดภัย
  • ฐานประโยชน์ชอบด้วยกฎหมาย (Legitimate Interest): เพื่อประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของบริษัท เช่น การรักษาความปลอดภัย การป้องกันการทุจริต และการปรับปรุงบริการ
  • ฐานการปฏิบัติตามกฎหมาย (Legal Obligation): เพื่อให้บริษัทสามารถปฏิบัติตามกฎหมายและระเบียบข้อบังคับของหน่วยงานรัฐ

4. การใช้งานคุกกี้ (Cookies)

เว็บไซต์ของเรามีการใช้งานคุกกี้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและประสบการณ์ที่ดีในการใช้งานเว็บไซต์ของท่าน คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกส่งไปจัดเก็บไว้ในอุปกรณ์ของท่านเมื่อท่านเข้าชมเว็บไซต์ เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าของท่าน วิเคราะห์ปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์ และปรับปรุงเนื้อหาให้ตรงกับความสนใจของท่าน ท่านสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่านเพื่อปฏิเสธการรับคุกกี้ได้ แต่อาจส่งผลให้บางฟังก์ชันของเว็บไซต์ทำงานได้ไม่สมบูรณ์

5. การเปิดเผยและแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม

เราจะไม่ขาย หรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอก อย่างไรก็ตาม เราอาจมีความจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลของท่านในกรณีดังต่อไปนี้:

  • ผู้ให้บริการภายนอก: เช่น ผู้ให้บริการโฮสติ้ง ผู้ให้บริการระบบไอที หรือผู้ตรวจสอบบัญชี ซึ่งบุคคลเหล่านี้จะได้รับอนุญาตให้ใช้ข้อมูลของท่านเท่าที่จำเป็นในการให้บริการแก่บริษัทเท่านั้น
  • หน่วยงานราชการและผู้บังคับใช้กฎหมาย: เมื่อมีความจำเป็นต้องปฏิบัติตามกฎหมาย คำสั่งศาล หรือหมายเรียกตามกระบวนการยุติธรรม

6. มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

บริษัทมีมาตรการรักษาความปลอดภัยเชิงเทคนิคและเชิงบริหารจัดการที่เหมาะสม เพื่อป้องกันมิให้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านสูญหาย ถูกนำไปใช้ ดัดแปลง แก้ไข หรือเปิดเผยโดยมิชอบ เราจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลไว้เฉพาะพนักงาน ผู้รับจ้าง และบุคคลที่สามที่มีความจำเป็นต้องทราบข้อมูลเหล่านั้นเพื่อการปฏิบัติงานเท่านั้น และบุคคลเหล่านั้นจะต้องปฏิบัติตามข้อตกลงการรักษาความลับอย่างเคร่งครัด

7. ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล

เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้เป็นระยะเวลาเท่าที่จำเป็น เพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อพ้นระยะเวลาดังกล่าว เราจะดำเนินการลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไม่สามารถระบุตัวตนได้อีกต่อไป

8. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้กฎหมาย PDPA ท่านมีสิทธิดังต่อไปนี้:

  • สิทธิในการเข้าถึงและขอรับสำเนา: ท่านมีสิทธิขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่เราจัดเก็บไว้
  • สิทธิในการแก้ไขข้อมูล: ท่านสามารถขอให้เราแก้ไขข้อมูลของท่านให้ถูกต้อง สมบูรณ์ และเป็นปัจจุบัน
  • สิทธิในการขอลบข้อมูล: ท่านมีสิทธิขอให้เราลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในบางกรณี
  • สิทธิในการระงับการใช้ข้อมูล: ท่านสามารถขอให้เราระงับการประมวลผลข้อมูลของท่านชั่วคราวได้
  • สิทธิในการคัดค้าน: ท่านมีสิทธิคัดค้านการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
  • สิทธิในการเพิกถอนความยินยอม: ท่านสามารถเพิกถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้กับเราได้ตลอดเวลา

9. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

บริษัทอาจทำการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของการดำเนินธุรกิจหรือข้อกำหนดทางกฎหมาย หากมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านทางเว็บไซต์ของเราล่วงหน้าก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ เราขอแนะนำให้ท่านตรวจสอบหน้านี้อย่างสม่ำเสมอเพื่อรับทราบนโยบายล่าสุด

10. ช่องทางการติดต่อ

หากท่านมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ หรือต้องการใช้สิทธิของท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านสามารถติดต่อเราได้ที่:

บริษัท รักษาความปลอดภัย เอ็ม แอนด์ เอ จำกัด
โทรศัพท์: 02-732-9217
อีเมล: info@mandaguard.com

เรายินดีตอบคำถามและให้ความช่วยเหลือท่านอย่างเต็มความสามารถ เพื่อให้ท่านมั่นใจในการใช้บริการของเรา

อัปเดตล่าสุด: 6 มิถุนายน 2569